E-Marketing Jasa Laundry dengan Metode Sostac

Abstract

Laundry merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang penyedia layanan jasa, pekerjaan laundry meliputi pencucian sebuah pakaian, dan lain sebagainya. Dalam melakukan pemasaran masih mempromosikan melalui situs-situs sosial seperti facebook, dan whastapp. Metode promosi tersebut cukup efektif dalam lingkup sosial produsen, namun cepat dilupakan, karena pengguna facebook hanya menggunakan situs-situs tersebut untuk berinteraksi dengan kerabat atau memberikan opini mengenai isu terkini dalam lingkup sosial mereka, bukan untuk mencari dan membeli  kerajinan. Tidak adanya informasi mengenai paket laundry yang ditawarkan. Shaka Laundy ini juga menghadapi masalah dalam hal pemesanan yaitu pemesanan produk jasa hanya menggunakan telepon atau datang langsung ke Shaka Laundy. Selain itu sistem yang berjalan juga masih sebatas lingkungan rekan kerja atau kerabat, sehingga diperlukan tempat yang lebih luas untuk dapat mempromosikan jasa Shaka Laundy.Penelitian ini menggunakan metode prototype dan akan diimplementasikan menggunakan bahasa pemograman PHP dan MySQL sebagai database. Sistem ini akan diuji menggunakan black box testing dan ISO 25010. Dengan dibangunnya sistem ini dapat memberikan keuntungan kepada Shaka Laundy untuk memasarkan jasa laundry sehingga menarik pelanggan untuk melakukan jasa laundry yang ada pada Shaka Laundy, serta menghasilkan laporan yang dibutuhkan oleh Shaka Laundy secara cepat. Hasil pengujian yang telah dilakukan dengan melibatkan 4 Responden bahwa kesimpulan kualitas kelayakan perangkat lunak yang dihasilkan memiliki persentase keberhasilan dengan total rata-rata 94.18%.